疫情下(xià)的(de)絕地(dì)營銷

：2020-04-03：韓都(dōu)汗蒸：字号：小(xiǎo)中 大(dà)

疫情下(xià)的(de)絕地(dì)營銷

“十裡(lǐ)南(nán)京路(lù)，一(yī)個(gè)新世界”™☆∞上(shàng)海(hǎi)人(rén)一(yī)定都(dōu)知(zhī)↔≠‍₽道(dào)，這(zhè)說(shuō)的(d$₹e)是(shì)位于上(shàng)海(hǎi)黃(huáng)浦南(nán)£↔←★京西(xī)路(lù)2-68号的(de)百年(nián)商≥±ε場(chǎng)上(shàng)海(hǎi)新世界城(chéng)。上(s≈ ♥‍hàng)海(hǎi)新世界城(chéng)從(cóng)1915年(nián)前身(shēn♣↔→)的(de)新世界遊樂(yuè)場(chǎng)經營至今已有(yǒu$±λ×)105年(nián)，總建築面積20多(≤♥₹♦duō)萬平方米，是(shì)一(yī)座集購(gòu)物(wù)♣≥♣↑、娛樂(yuè)、賓館、餐飲、休閑于一(yī)體(tǐ)的(de)生(s∏≠λ<hēng)活茂，由新世界購(gòu)物(wù‌‌)廣場(chǎng)、新世界娛樂(yuè)廣場β¥(chǎng)、新世界麗(lì)笙大(dà)酒店(diàn)、新世界美(měi)÷↑食休閑廣場(chǎng)、新世界立體(tǐ)停車(chē)場™✘(chǎng)五個(gè)闆塊組成。

剛裝修就(jiù)閉店(diàn)

2019年(nián)3月(yuè)11日(rì)>‌<δ，百年(nián)老(lǎo)店(diàn)迎來(lái)有(yǒu)史以來(lái)規模最大(d±δ<♦à)時(shí)間(jiān)最長(cháng)的(de)閉店(diàn)整修。根據上(shàn£→g)海(hǎi)新世界股份有(yǒu)限公司（以σ€ <下(xià)簡稱“新世界”）此前₽$•的(de)公告顯示，為(wèi)響應上(shàng)海(hǎi)打響“購(↓₹&gòu)物(wù)品牌”戰略要(yào)求，公司拟投資全資子(φ₹zǐ)公司新世界城(chéng)商場(chǎn‍₹ φg)的(de)裝修大(dà)調整項目，總金(jīn)額估算(suàn)約為(wèi)4.86億♦≠α'元，建設期為(wèi)2019年(nián)3月(yuè)中旬至12月(yuè)底，投γλδ資回收期為(wèi)5至8年(nián)。對(duì)于這(zhè)家(j¶₩←iā)百年(nián)老(lǎo)店(diàn)的(de)整改，無論是(shì)老(lǎo)∏•£ε一(yī)輩的(de)上(shàng)海(hǎi)名媛，還(h₽♠ái)是(shì)新一(yī)代的(de)時(shí)尚弄潮兒(é≈¶≠×r)，都(dōu)是(shì)期待萬分(fēn®¥×)。

剛開(kāi)店(diàn)就(jiù)遇見&☆←(jiàn)疫情

不(bù)負衆望，12月(yuè)20日(rì)上(shàng)海(hǎi)新世≥®∑λ界城(chéng)以全新的(de)面貌出現¶∏♥(xiàn)，更華麗(lì)、更時(shí)↑π&∑尚。中國(guó)百貨首家(jiā)海(hǎi)洋水(sh≠™uǐ)族館、世界最高(gāo)的(de)室§♣內(nèi)攀岩、共享鋼琴吧(ba)、上(sh ¥Ωàng)海(hǎi)經典與現(xiàn)代建築博覽牆、全球首家(jiā)“±÷ε&火(huǒ)影(yǐng)忍者世界”主題樂(yuè)園…&hellip☆↔;世界首家(jiā)、全國(guó)唯一(♠δ÷Ωyī)這(zhè)樣頭銜的(de)新增項目多(duō)不(bù)勝數(shù)。

眼前一(yī)片繁華似錦，但(dàn)是(shì)¥‌一(yī)個(gè)巨大(dà)的(de)危機(jī)已經悄悄的(de)逐漸靠近(jìn)。

9個(gè)月(yuè)的(de)付出很(hěn)快(kuà☆₹§i)就(jiù)有(yǒu)了(le)顯著成效，最高(gāo)人(Ω™rén)流單日(rì)達到(dào)了(le)15W人(r ↓$Ωén)次，年(nián)末、雙旦、新年(nián)，一(yī)片歡聲笑(xiào)語、欣≤₹欣向榮，但(dàn)是(shì)一(yī)個(gè)月(yuè)後，一(yī) ®‌下(xià)子(zǐ)被按了(le)暫停鍵，疫情暴發“武漢封城(ch‍<éng)”。全國(guó)所≈≠π有(yǒu)行(xíng)業(yè)都(dōu)在疫情期間(jiān)收到(dào)重創。

中國(guó)百貨協會(huì)發布報(bào)告∏★顯示，春節期間(jiān)全國(guó)各地(dì)的(de)商場 σ↑(chǎng)整體(tǐ)開(kāi)業(yè)率不(bù)到(dào)三成，商場(chǎng) ≤平均銷售額不(bù)及去(qù)年(nián)同期的(de)15%。

人(rén)員(yuán)工(gōng)資、水(shuǐ)、電(diàn)、煤、開(kāi)銷商業★$"§(yè)銀(yín)行(xíng)貸款利息等費(fèi)用(yòngα>•)并又(yòu)有(yǒu)因為(wèi)疫情而停止，商επ€₩場(chǎng)方面巨大(dà)壓力，在這(zhè)種入不(bù)敷出的(de)情↕γ況下(xià)，如(rú)何自(zì)救？

一(yī)場(chǎng)直播拯救百年(nián)老(lǎo)店(diàn)

2月(yuè)份能(néng)有(yǒu)2.5億銷÷£₽售額。但(dàn)現(xiàn)在下(xià)降了(le)85%，隻有(yǒu)15%的(de₽↑£↔)銷售額。業(yè)績相(xiàng)當慘淡，雖然新世界城(chéng)沒✘♥↔有(yǒu)一(yī)天門(mén)為(wèi)營業(yè)，但(Ω‍©£dàn)是(shì)根據疫情需要(yào)→Ω≈€的(de)防控舉措，人(rén)流比較密集的(de)體(tǐ)驗類項目，比如(rú)杜莎夫人(r≤ ♥én)蠟像館、火(huǒ)影(yǐng)忍ε<‍者世界室內(nèi)主題樂(yuè)園、電(diΩ ₽àn)影(yǐng)院等都(dōu)是(shì)★π &閉館。銷售才30萬元/天，僅電(diàn)費(fèi)一δ↑•(yī)項就(jiù)15萬元/天。商場(chǎng)方面如(rú)果被動等待，把賬上(sh↑γ∑àng)的(de)錢(qián)用(yòng)掉以後再去(qù≠♦Ω)貸款，最後的(de)結果就(jiù)是(shì)資金(jīn)鏈÷" 斷裂。

主動營銷是(shì)現(xiàn)在唯一(yī)的(de)出路(lù)。

直播是(shì)現(xiàn)下(xià)最好(↕✔♠hǎo)的(de)選擇，直播的(de)普及，及用(yòng)戶的(de)消費(f☆£èi)能(néng)力都(dōu)是(shì)毋庸置疑的(de)，商場(chǎng)方面對(du¥Ω♣ì)直播活動的(de)營銷團隊、商品團隊和(hé)拍(pāi)攝團≥βδ隊等迅速策劃籌備，經過對(duì)比，把 ∞α平台選在抖音(yīn)，邀請(qǐng)挑9位熱δ<₹(rè)門(mén)主播，抖音(yīn)粉絲>ε♠β數(shù)均在50萬～200萬，制(zhì)訂了(le)“三八婦女(Ω↑α$nǚ)節38小(xiǎo)時(shí)抖音(yīn)直播活動&rdquo☆♥;。

主題定在三八婦女(nǚ)節上(shàng)，所以甄選選品上(shàng)，第一(yī↓✔)要(yào)以女(nǚ)性消費(fèi)為(wèi)主；第二商家(jiā)要(yào)有(yǒuΩ☆'♥)自(zì)己的(de)線上(shàng)銷售；第三商家(jiā)的(de)産品必須♠©∞要(yào)有(yǒu)品牌優勢。通(tōng)過甄選±∏☆ ，共有(yǒu)46個(gè)商家(jiā)參加此次活動。

一(yī)場(chǎng)成功的(de)直播就(jiù)像一(yī)台春晚

無疑，這(zhè)場(chǎng)直播拯救σ∏↑γ了(le)陷在危機(jī)中的(de)新世界城(chéng)，最後，這(zhè)次38小(x↓™±iǎo)時(shí)直播，共有(yǒu)13萬★'人(rén)流觀看(kàn)，媲美(měi)高(gāo)峰期的(de)客流量；有(yǒ♦®™u)1.2萬人(rén)成為(wèi)我們的(de)粉絲；銷售總和(hé)也(yě)&£環比增長(cháng)了(le)14倍，突破同時(shí)期百貨商城(chéng)直播觀看(kà↔↔✔n)人(rén)數(shù)。

如(rú)今，線上(shàng)直播帶貨是(shì)一(yī)件(jiàn)能(néng)在不(b☆•>¥ù)出門(mén)的(de)情況下(xià)最好(hǎo)的(deΩ↔)營銷方式，抖音(yīn)小(xiǎo)店(diàn)對±σΩ¥(duì)大(dà)部分(fēn)商家(jiā)都(dōu)是(shì)一(yī±'±∑)樣的(de)，把合适自(zì)己會(huì)員(yuán)的(de)産品展示銷售，能(néng÷π)在不(bù)開(kāi)店(diàn)的(de)請• ¶ε(qǐng)款下(xià)逆轉度營業(yè)額的(de÷$)困境，隻需要(yào)選擇一(yī)些(xiē>× γ)有(yǒu)價格吸引力和(hé)功能(néng)優勢×₽∏優勢的(de)商品，以此開(kāi)展直播促銷。這(zhè)樣工(gōn &g)作(zuò)量小(xiǎo)又(yòu)有(yǒu)話(huà)題性，能(néng)♣₩₽夠引流，從(cóng)而将流量變顧客，再将顧客變銷量。